„Noví pacienti nám zaplňují termíny, které by jinak zůstaly prázdné.“
MDDr. Martin Piskáček
Majitel, Synefa Dental Care, Praha
424 000 Kč
přijaté plány za 60 dní
+30 %
tržeb kliniky
Odborné vzdělávání
2 895 900 Kč
za 2 měsíce z existující databáze, bez nové reklamy
Ing. Tomáš Košumberský
Online MBA (OMBA)
Klinice nechybí poptávky. Chybí jí někdo, kdo je dotáhne do zaplaceného zákroku.
Na auditech vidíme pořád stejná čtyři místa, kudy nejdražší výkony unikají mezi formulářem a křeslem.
Poptávka čeká hodiny
Pacient mezitím volá na další dvě kliniky. Kdo zvedne první, ten ho má.
Objedná se a nepřijde
Prázdné křeslo chirurga je nejdražší hodina v klinice. A nikdo ji neúčtuje.
Plán za 150 000 Kč odejde v obálce
„Rozmyslím si to.“ A už se nikdo neozve. Tady leží nejvyšší marže kliniky.
Reklama přivádí lovce cen
Laciná kliknutí, dlouhé hovory o ceně a nulové přijetí plánu.
Přilákat. Kvalifikovat. Ukotvit. Uzavřít.
Před prvním krokem spočítáme ekonomiku kliniky: volné hodiny lékaře × jejich hodnota. Vybereme jeden zákrok a jedno cílové číslo.
Reklama na lidi, kteří zákrok řeší a mají na něj.
Meta a Google s kreativami natočenými u vás v ordinaci. Žádná fotobanka, žádné „akce jen tento týden“. Cenový rámec říkáme dopředu, aby odpadli lidé, kteří by plán stejně nepřijali.
Kampaň · Implantáty
46 poptávek
z toho 38 kvalifikovaných
Odfiltrováno dotazníkem
8 lidí
hledali nejnižší cenu
Ukázková data
Krok 2 ze 3
Kdy byste chtěli zákrok podstoupit?
Recepce volá těm, kteří se chtějí rozhodnout.
Krátký dotazník oddělí pacienta s rozhodnutím od člověka, který sbírá ceníky. Vaše recepce dostane poptávku seřazenou podle priority a skript, co říct.
Méně prázdných křesel. Každý termín má čtyři pojistky.
Odpověď do pěti minut, rezervační záloha odečtená z léčby, připomínky 48 a 24 hodin předem. Kdo nedorazí, dostane do druhého dne nový termín.
Úterní report
Ukázková dataŽádné „rozmyslím si“ nezůstane bez odpovědi.
Follow-up každého nepřijatého plánu a reaktivace pacientů, kteří u vás roky nebyli. Každé úterý pět čísel v korunách. Žádné PDF plné kliknutí.
Nesedíme v agentuře. Sedíme u vás v ordinaci.
Kreativy točíme na klinice, s recepcí ladíme skripty na místě a čísla procházíme u stolu s majitelem.
Jednoduchý ceník. Žádné skryté položky.
Všechny ceny jsou bez DPH.
| Balíček | Cena | Pro koho |
|---|---|---|
| Zakládající klient30 dní | 9 900 Kč předem+ 1 500 Kč za každou proběhlou konzultaci | Jen první 3 kliniky, do 30. 11. |
| Standardod 2. měsíce | 39 000 Kč / měs.minimálně 3 měsíce | Navazuje na zakládajícího klienta |
| Partner60denní pilot | 79 000 Kč jednorázověpotom 59 000 Kč / měs. | Větší kliniky s více výkony nebo pobočkami |
| Reklamní rozpočet | min. 15 000 Kč / měs. | Vždy zvlášť, klinika platí Metě napřímo |
Na co se ptají majitelé
Máme markeťáka i dodavatele reklam. Proč vy?
Nenahrazujeme je. Kampaně končí u formuláře. My vlastníme všechno mezi poptávkou a přijatým plánem: rychlost odpovědi, recepci, potvrzení termínu a follow-up. Tam se peníze ztrácejí nejčastěji.
Co když to nebude fungovat?
Riziko nesete minimální. Prvních 30 dní stojí 9 900 Kč a 1 500 Kč platíte jen za konzultaci, která skutečně proběhla. Když pacienti nepřijdou, neplatíte. A když audit ukáže, že u vás nemáme co zlepšit, řekneme vám to rovnou.
Neudělá z nás reklama slevový obchod?
Naopak. Žádné akce ani kupony. Cenový rámec říkáme dopředu, protože odfiltruje lidi, kteří by plán stejně nepřijali.
Kolik času to zabere nám?
Hodina na startu, jeden natáčecí den v ordinaci, pak patnáct minut týdně nad reportem. Recepce dostane skript a krátké zaškolení.
A data pacientů?
Pracujeme jen s údaji potřebnými k objednání a follow-upu, na vašich účtech. Čísla bereme z ordinačního softwaru, který už používáte. Smlouva o zpracování osobních údajů je samozřejmost.
Kolik pacientů vám za poslední rok řeklo „rozmyslím si“?
Na auditu to spočítáme v korunách. Bez prezentace a bez tlaku na podpis.
Nebo rovnou
Samuel přímo v ordinaci klienta